Pausa das atividades: Saídas a bordo do Queen Mary 2 e do Queen Victoria canceladas até 31 de julho. Saídas a bordo do Queen Elizabeth canceladas até 08 de setembro.
Flexibilidade de cancelamento e troca de cruzeiros com saídas até 31 de Agosto de 2020:
Troca Flexível de Cruzeiros com saída após 31 de Agosto de 2020:
É possível alterar a data de sua viagem de cruzeiro antes de efetuar o pagamento final (validade até 31 de Agosto de 2020).
Política para maiores de 70 anos:
Excluídas as datas da «pausa», a política para passageiros com 70 anos, ou mais, ou com problemas de saúde, permanecerá em vigor até que o aviso governamental seja alterado. Isso se aplica para saídas até 31 de Agosto de 2020, para a Cunard.
Pausa das atividades:
A Holland America Line está estendendo a pausa de suas operações de cruzeiro e cancelando todas as suas partidas até 30 de abril de 2021.
A duração do intervalo afeta os seguintes itinerários:
· Todas as saídas de cruzeiro até 30 de abril de 2021.
· Alasca: Eurodam e Oosterdam até a primeira semana de junho; Koningsdam até meados de maio; Nieuw Amsterdam e Noordam até meados de maio; e Zuiderdam até o início de junho.
· Mediterrâneo: Volendam e Westerdam até o início de junho.
· Canadá / Nova Inglaterra: Zaandam até agosto.
Flexibilidade de cancelamentos e “Book with Confidence”:
*No caso do cliente ter adquirido um seguro de cancelamento da companhia, o valor pago pelo seguro não é reembolsável e o valor pago pelo cruzeiro será reembolsado.
Passageiros com problemas de saúde – “Compassion Policy”.
As demais saídas, independentemente da data, para passageiros com problemas de saúde e que apresentem a documentação apropriada e validada por um médico, também receberão um Crédito para Cruzeiro Futuro (FCC).
Pausa das Atividades:
Todos os cruzeiros estão suspensos até Abril.
Seabourn Odyssey: itinerários selecionados de 16 de Janeiro à 5 de Novembro. Viagens de 7 dias pelo Alasca / Columbia Britânica e Costa do Pacífico não foram cancelados.
Seabourn Sojourn: toda a temporada de Alasca foi cancelada até 24 de Maio e de Volta ao Mundo 2021.
Seabourn Quest: viagens de mais de 7 dias e com escala em portos dos EUA canceladas de 22 de Julho à 6 de Novembro.
Seabourn Encore: todos os itinerários estão suspensos até 28 de Maio de 2021.
Seabourn Ovation: todos os itinerários estão suspensos até 18 de Abril de 2021.
Os passageiros podem optar por:
Reembolso de 100% (reembolso na mesma forma de pagamento recebida);
125% do valor pago pela tarifa do cruzeiro como crédito para um cruzeiro futuro (FCC);
Flexibilidade de cancelamentos e “Book with Confidence”:
*No caso do cliente ter adquirido um seguro de cancelamento da companhia, o valor pago pelo seguro não é reembolsável e o valor pago pelo cruzeiro será reembolsado.
Passageiros com problemas de saúde – “Compassion Policy”.
As demais saídas, independentemente da data, para passageiros com problemas de saúde e que apresentem a documentação apropriada e validada por um médico, também receberão um Crédito para Cruzeiro Futuro (FCC).
Pausa nas atividades:
Para reservas ativas com saídas até 30 de Setembro de 2020:
Para mais informações sobre nossas políticas, entre aqui.
Pausa nas atividades: Todos os cruzeiros foram cancelados até 30 de Setembro de 2020
Para os hóspedes que viajariam nesse período, será oferecido um Crédito para Cruzeiro Futuro (FCC) equivalente a 100%.
Flexibilidade das Políticas de Cancelamento:
Hóspedes com datas de saída entre 1º de Outubro de 2020 e 30 de Junho de 2021:
Poderão alterar ou suspender seu cruzeiro até 30 dias antes da data de partida para os cruzeiros / tours europeus, ou até 60 dias antes da data de partida para os cruzeiros / tours exóticos, sem penalidade, alterando a data para um futuro cruzeiro ou recebendo um Certificado de Viagem Futura para navegar até Dezembro 2022.
• Caso opte pela alteração da data, a nova reserva deverá ser realizada até 30 de Setembro de 2020.
• O Certificado de Viagem Futura pode ser usado para qualquer saída de 2021 ou 2022 e pode ser combinado com todas as promoções públicas da Uniworld em vigor, no momento do resgate.
• Os Certificados de Viagens Futuras não são reembolsáveis e não podem ser trocados por dinheiro.
• Os hóspedes também têm a opção de refazer a reserva em uma das marcas do grupo Travel Corporation para 2021 ou 2022.
Ou você pode visitar nosso site
www.discovercruises.com.br